Inbound marketing là gì? tổng quan và cách triển Khai chiến Lược hiệu Quả

Inbound Marketing giúp thúc đẩy tạo ra giá trị giúp thu hút người tiêu dùng đến với doanh nghiệp, sau đó chuyển thành khách hàng trung thành. Vậy đó là gì? Và cách thực hiện Inbound Marketing để đem lại lợi ích nói trên ra sao? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Khái niệm Inbound Marketing là gì?

Inbound Marketing là chiến lược Marketing với mục đích tạo ra các giá trị có ích, và khiến họ chủ động tìm đến các sản phẩm của doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp “tấn công” hiệu quả hơn với các tệp khách hàng này.

Inbound Marketing được coi là một phiên bản phức tạp hơn của cách tiếp thị truyền thống, theo đó các công ty tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng thông qua việc quảng bá. Inbound Marketing phụ thuộc rất nhiều vào việc truyền tải thông điệp có tính ảnh hưởng mạnh và tạo được sự chú ý, gây nhớ đến sản phẩm, điều này đồng nghĩa với việc khách hàng có thể không thích quảng cáo ấy nhưng vẫn bị “nhồi nhét” vào đầu.

Phạm vi tiếp cận của Inbound Marketing phụ thuộc hoàn toàn vào kênh được sử dụng. Inbound Marketing được xem là tiếp thị giao tiếp một chiều, chỉ từ phía công ty chủ động liên hệ tìm kiếm khách hàng tiềm năng mặc cho khách hàng có nhu cầu, quan tâm về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp hay không.

Inbound Marketing còn được hiểu là một chiến lược nhằm mục đích dẫn dắt, tạo thu hút cho kênh internet của doanh nghiệp. Thế nhưng không thể phủ nhận là chiến lược Inbound Marketing là một chiến lược một chiều.

Dù bạn có là doanh nghiệp lớn hay chỉ là doanh nghiệp nhỏ. Thì Inbound Marketing cũng có thể giúp bạn tăng trưởng gấp 10 lần trên các khía cạnh:

• Lượt truy cập vào website (traffic)
• Biến đổi traffic thành lead khách hàng tiềm năng
• Phát triển doanh số bán hàng
• Tăng cường sự yêu mến & độ trung thành với thương hiệu.

“Nếu bạn có nhiều tiền hơn chất xám, hãy làm Outbound Marketing. Nếu bạn có nhiều chất xám hơn tiền. Bạn nên tập trung vào Inbound Marketing”- Theo Guy Kawasaki, Chief Evangelist CANVA

Điều này có nghĩa là Inbound Marketing giúp bạn tiết kiệm rất nhiều chi phí đế bất ngờ nếu bạn biết cách tận dụng nó.

Vai trò của Inbound marketing
Inbound Marketing giúp doanh nghiệp trở nên thu hút hơn đối với khách hàng bởi vì chúng không làm mọi người cảm thấy như họ đang “bị” chào hàng. Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn nhận được 3 lợi ích nổi trội từ hình thức tiếp thị này:

Tiết kiệm chi phí Marketing

Vì Inbound Marketing thường là những chiến lược tiếp thị trực tuyến. Do đó, nó tiêu tốn ít chi phí hơn so với Outbound Marketing. Dựa vào việc sáng tạo nội dung và tối ưu Website của bạn trên các thứ hạng tìm kiếm,… Inbound Marketing có thể thu hút những đối tượng khách hàng thực quan tâm đến sản phẩm của bạn. Nhờ đó, bạn sẽ tập trung vào đúng tệp khách hàng tiềm năng. Từ đó, chi phí Marketing sẽ được sử dụng một cách hiệu quả và tiết kiệm hơn.

Tạo quan hệ tốt giữa doanh nghiệp với khách hàng

Inbound Marketing tạo môi trường kết nối những người thực sự quan tâm đến nội dung bạn chia sẻ và giữ chân khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó, hình thức tiếp thị này còn giúp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và nhận thức về thương hiệu thông qua các lượt chia sẻ trên mạng xã hội của khách hàng. Và đây chính là “chìa khóa” để doanh nghiệp thành công trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khắc nghiệt như hiện nay.

Cải thiện chỉ số ROI của doanh nghiệp

Inbound Marketing có thể mang lại ROI cao hơn cho doanh nghiệp. Một phần vì nó có chi phí khá thấp so với một số phương pháp tiếp thị khác. Hơn nữa, Inbound Marketing còn cung cấp cho bạn những chỉ số đo lường hiệu quả của chiến dịch Marketing. Bạn có thể dựa vào đó để xem xét các chiến dịch của mình và có những điều chỉnh phù hợp. Chính vì thế mà chỉ số ROI có thể thay đổi một cách tích cực hơn.

Nguồn bài viết: Tại đây