Những khách sạn Hà Nội nghe ngóng kiếm thị trường nguồn khách

Theo yêu cầu của chủ tịch TP Hà Nội, từ 6 giờ ngày 25/11, tất cả khách sạn được nhận khách nhưng có điều kiện không hơn 50% công suất, đáp ứng các tiêu chí kinh doanh lưu trú và yêu cầu phòng tránh dịch Virus Corona. Dù vậy, những khách sạn 4 sao Hà Nội đều chủ yếu chờ thông tin kiếm khách.
Theo Hiệp hội du lịch Hà Nội, mọi khách sạn và resort ở Hà Nội tách ra 2 phần khúc tiêu biểu: khu vực nội thành phục vụ khách nước ngoài, khách công vụ. Còn ở ngoại thành nhắm vào luồng khách nghỉ dưỡng. Chính vì thế, dù cho phép được mở cửa trở lại nhưng phần nhiều khách sạn khu vực phố cổ Hà Nội vẫn đóng cửa. Còn chủ các khách sạn, resort cũng bắt đầu mở cửa trở lại, nhưng chủ yếu kích hoạt lại những dịch vụ và quy định phòng, tránh dịch, liên kết với một vài đại lý lữ hành bán dịch vụ.
Đại diện khách sạn Sunlight (Anh Bảo Cường, quận Cầu Giấy) nhận định, những chủ khách sạn không muốn đón khách trở lại vì chẳng có khách do gấp thời gian, lượng khách không nhiều mà vận hành lại cả khách sạn tốn kém. Đó là chưa nói tới thiếu người làm bởi nhân viên nghỉ việc nhiều tháng nay.
Anh Phạm Xuân Hoàng, quản lý khách sạn đường Xuân Diệu (Tây Hồ) nhận định: Trước chúng tôi phục vụ khách quốc tế mặc dù 2 năm nay chuyển hướng sang phục vụ khách nội địa hoạt động công vụ và chuyển sang loại thuê căn hộ. Để tồn tại trong giai đoạn này thì yêu cầu là phải đáp ứng đủ yêu cầu của ngành y tế địa phương về phòng, tránh dịch như: Nhân viên đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin, chuẩn bị thiết bị xịt khuẩn, khẩu trang khi đón khách; dùng hệ thống mã quét QR cho du khách lúc ra, vào khách sạn.

​

Trong khi đó, khách sạn gần sân vận động Mỹ Đình vốn vẫn làm việc kể cả vào mùa dịch, nhưng chủ yếu kinh doanh mặt hàng thiết yếu, thực phẩm thì nay đã chuẩn bị đầy đủ một số điều kiện để sẵn sàng đón khách. Bà Nguyễn Thùy Bích Dung, Giám đốc kinh doanh khách sạn Movenpick nhận xét, các nhân viên của khách sạn đã đi làm trở lại, bảo đảm quy định phòng, tránh dịch. "Bây giờ, khách sạn vẫn ế khách, nhưng chúng tôi hy vọng vào lượng khách chuyên gia đã hết thời hạn cách ly, hoặc khách thương gia từ một số địa phương khác về Hà Nội học tập khi điều kiện đi lại thông thoáng hơn", bà cho hay.
Còn ở ngoại thành, vấn đề hoạt động trở lại được các chủ khách sạn triển khai cũng như dựa trên nguồn khách liên kết với đơn vị lữ hành, đồng thời là việc tuyển lại được nhân viên tại thời gian qua tất cả cho nhân viên nghỉ việc.
Đại diện khách sạn ở Mỹ Đình nói rằng, khu du lịch này đang chuẩn bị một số dịch vụ liên quan đến du lịch chữa bệnh, còn thời mở cửa chắc chắn phụ thuộc vào nguồn khách.
“Thực tế trên fanpage về một số khu nghỉ dưỡng ngoại thành tự tôi làm admin thì từ cuối tháng 9, đã có khá nhiều khách thắc mắc về hình thức này. Việc cho phép các khách sạn được mở lại từ 14/10 sẽ là dịp để những doanh nghiệp lưu trú tại khu vực ngoại thành chắc chắn mở bán và việc học tập đón khách nên vài tuần đến lúc những dịch vụ được mở cửa trở lại, nhất là có nhân lực du lịch”, ông Dương Tiến Cường cho biết.