Phần mềm hỗ trợ bán hàng - Kinh doanh 4.0 cần biết

​

Đã kinh doanh trong thời 4.0 thì không thể không kinh doanh Online trên website, Facebook. Bán hàng trên Facebook là bạn phải quan tâm từ việc giới thiệu sản phẩm, khiến khách hàng đưa ra quyết định mua sản phẩm, đưa sản phẩm đến tay khách hàng. Bởi vậy nên đôi khi bạn gặp khó khăn trong công việc quản lý bán hàng online.

Trong thời đại công nghệ 4.0, các phần mềm hỗ trợ kinh doanh trực tiếp hay online đã không còn xa lạ với chúng ta. Trong đó, hình thức bán hàng online ngày càng phát triển nhanh chóng và thu hút được đông đảo những người yêu thích kinh doanh. Đặc biệt, nếu mới “chân ướt chân ráo” học cách bán hàng livestream trên facebook, bạn đừng quên “tuyệt chiêu” sử dụng phần mềm livestream bán hàng vô cùng hiệu quả đã được rất nhiều “đồng nghiệp” ứng dụng nhé.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail – Giải pháp kinh doanh ưu việt thời 4.0

Thấu hiểu những khó khăn mà đông đảo những người bán hàng livestream thường gặp phải. Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail ra đời đã tạo ra những giải pháp ưu việt giúp cho cách livestream bán hàng hiệu quả nhất.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail giúp các bạn quản lý fanpage hiệu quả: quản lý comment, inbox, ẩn comment linh hoạt, tin nhắn mẫu linh hoạt,quản lý đơn hàng giao hàng, quản lý khách hàng, hỗ trợ bán hàng hiệu quả. Cung cấp đầy đủ tiện ích đó trong phần mềm quản lý fanpage giúp bạn bán hàng hiệu quả. Với phần mềm hẳn sẽ mang lại cho bạn những trải nghiệm tuyệt vời trong việc tối ưu hóa việc bán hàng trên Facebook.

​

Tính năng của Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail trên Facebook.

- Giúp bạn dễ dàng tạo phễu bán hàng tự động, đưa khách hàng tiềm năng ở các kênh tiếp xúc vào luồng chăm sóc và tương tác trực tiếp 24/7 ngay trên Facebook Messenger.

- Phân loại khách hàng tự động: tự động phân loại và lưu thông tin khách hàng đã tương tác với bạn qua các kênh tiếp xúc với khách.

- Trả lời tin nhắn tự động: hệ thống sẽ tự động trả lời và xử lý các tình huống khi khách hàng tương tác theo đúng kịch bản bạn đã thiết lập trước đó.

- Tận dụng Facebook Messenger để Marketing đến các khách hàng tiềm năng miễn phí. Tiếp cận khách hàng bất cứ lúc nào bằng cách gửi các chiến dịch tin nhắn cho họ thông qua inbox hàng loạt cùng lúc.

- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuẩn xác và hoàn toàn tự động 24/7

- Giảm thiểu 50% thời gian, công sức của nhân viên chăm sóc, tư vấn mà vẫn đạt hiệu quả tương ứng.

- Tiết kiệm chi phí và nâng cao năng suất làm việc của nhân sự.

Chốt đơn hàng ngay trên Livestream với Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail

Việc bạn nhanh chóng chốt đơn ngay trên buổi livestream sẽ khiến khách hàng nhận thấy được sự chuyên nghiệp của bạn đồng thời tạo cảm giác thích thú khi mua hàng một cách nhanh chóng như thế. Nhưng không phải ai cũng dễ dàng làm được điều này, nhiều chị em gặp rất nhiều khó khăn trong quá trình chốt đơn, thậm chí là sau livestream. Nhưng đừng lo, đã có Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail giúp bạn giải quyết tất cả những vấn đề này.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail với những tính năng tích hợp giúp bạn có thể đồng bộ hoạt động bán hàng ở nhiều kênh khác nhau vô cùng tiện lợi. Hơn nữa, Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail có thể hỗ trợ cho hoạt động livestream của bạn trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn bao giờ hết.

Với Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail bạn có thể dễ dàng kiểm tra lượt share và comment của khách hàng. Hệ thống sẽ tự cập nhật số điện thoại cũng như quá trình lưu mọi thông tin của khách hàng trở nên nhanh chóng hơn. Nhận biết khách hàng cũ, mới cũng như cho biết những người đã từng “bom hàng” của bạn, đặc biệt mọi tính năng này đều có thể diễn ra trong lúc bạn đang livestream. Hơn nữa, phần mềm sẽ tự kết nối với các đơn vị giao hàng làm rút ngắn thời gian một cách đáng kể. Tính năng cụ thể:

– Phần mềm chốt đơn livestream tự động chốt đơn trong lúc livestream đảm bảo không bị sót hoặc thừa đơn (dù khách hàng comment nhiều lần hoặc có nhiều khách hàng trùng tên trên Facebook comment mua hàng).

– Nhận diện khách hàng cũ, khách hàng mới. Đối với khách hàng đã từng mua hàng phần mềm sẽ lưu lại mọi thông tin liên quan đến khách hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể.

– Nhận biết ai từng bom hàng của shop: nếu từng bị bom hàng, shop chỉ cần đánh dấu lại, lần sau vị khách đó đặt hàng, phần mềm sẽ hiển thị “bom hàng”; “cảnh báo”; “nguy hiểm”;…

– Tích hợp với máy in đơn hàng livestream, giúp việc in đơn trở nên nhanh chóng, tiện lợi và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.

– Chỉ bằng một cú click chuột, có thể dễ dàng lưu thông tin của khách hàng, tránh sự nhầm lẫn, sai sót.

– Phần mềm hỗ trợ tính năng ẩn comment chứa thông tin của khách hàng→ Tránh để lộ thông tin của khách cho bên thứ 3.