Auto call là gì? Auto call sở hữu điểm mạnh gì so với cách làm truyền thống?

Rất nhiều doanh nghiệp hiện nay đang gặp khó khăn trong việc thiếu nhân lực để làm việc, tập data rác khi chưa phân loại chính xác tập khách hàng khiến nhân viên cảm thấy chán nản trong quá trình làm việc. Chính vì điều đó, auto call đã xuất hiện nhằm giải quyết các vấn đề trên.

Vậy auto call là gì? auto call mang lại lợi ích gì so với cách làm truyền thống. Hãy cùng tìm kiếm câu trả lời qua bài viết dưới đây.

Khái niệm auto call là gì?
Không giống với việc lựa chọn cách làm truyền thống, việc lựa chọn giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp có khả năng xử lý khối lượng data lớn trong khoảng thời gian ngắn cũng như sở hữu tập data khách hàng chuẩn hơn, giúp nhân viên không còn khó khăn cũng như chán nản trong công việc

Hiện nay, auto call phù hợp với mọi ngành nghề, khá phổ biến và có tính ứng dụng cao. Người dùng chỉ cần nhập danh sách cách số điện thoại cần liên lạc và hệ thống sẽ xử lý các vấn đề còn lại.



Auto call mang lại hiệu quả gì so với cách làm truyền thống?

Sự xuất hiện của auto call đã giúp doanh nghiệp có thể xử lý số lượng data lớn trong thời gian ngắn khi có thể thực hiện 5000 cuộc gọi trong một giờ; cải tiến chất lượng data, tạo động lực và hứng thú làm việc cho nhân viên cũng như quy trình phân loại và xử lý data được chính xác hơn.

Mặt khác, auto call có thể tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng nhờ kịch bản sẵn có. Nhờ đó doanh nghiệp sẽ truyền tải đầy đủ thông tin đến khách hàng mà không sợ bị bỏ sót . Bên cạnh đó, với tính năng hỗ trợ cài đặt giọng đọc riêng sẽ mang lại giác tự nhiên và chuyên nghiệp hơn khi bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.

Hãy liên hệ cho cúng tôi qua số hotline: 098 707 5454 để được tư vấn chi tiết và đầy đủ ngay hôm nay!